Внедрение ИИ-решений в бизнес-процессы
Проектируем, пилотируем и масштабируем ИИ-решения на базе собственной платформы WikiFlow. Без конструкторской самодеятельности, с полной защитой данных.
WikiConnect
Чат-бот для клиентов
Интеллектуальный чат-бот на сайт и в мессенджеры. Квалифицирует лиды, отвечает по базе знаний, бесшовно передает диалог оператору.
WikiAgent
Ассистент для сотрудников
Внутренний ИИ-ассистент для поиска по регламентам, инструкциям и базам знаний. Ускоряет онбординг и рутинные задачи команды.
On-Premise / BOX
Железо и закрытый контур
Развертывание ИИ-платформы на серверах вашей компании. Полная изоляция коммерческих данных, интеграция с 1С ERP и соблюдение требований ИБ.
Мы внедряем готовые решения под ключ
Крупному бизнесу не нужен еще один конструктор. Мы берем на себя весь процесс: от аудита до масштабирования и поддержки.
Аудит процессов
Находим, в каких именно сценариях внедрение ИИ принесет вашему бизнесу максимальный и измеримый ROI.
Пилот за 2 недели
Запускаем ИИ-решение на ограниченном наборе ваших данных для быстрой проверки гипотез на практике.
Масштабирование
Интегрируем решение в ИТ-ландшафт (CRM/ERP), обучаем команду и переносим в закрытый контур (On-Premise).
Реальные результаты независимых проектов
Посмотрите, как наши клиенты используют ИИ-платформу для решения прикладных бизнес-задач.
рост качества заполнения CRM за 5 месяцев
ИИ в полях: как подключить агрономов к 1С через Telegram и поднять качество данных
Платформа WikiFlow объединяет 1С ERP, Telegram и MAX с локальной языковой моделью. Выездные агрономы готовятся к встречам и оформляют контакты прямо со смартфона, а бизнес получает регулярный ИИ-контроль качества ведения CRM без выгрузки данных наружу.
«Главным результатом проекта стало создание системы управления качеством данных в CRM. Мы разработали единую методику оценки взаимодействий, и ИИ применяет её ко всем записям...»
обращений закрывает бот без оператора
Как TEXT.RU разгрузил поддержку и ускорил ответы пользователям
Внедрили AI-виджет самообслуживания на базе базы знаний. Он закрывает типовые вопросы о тарифах и функционале, помогает пользователю дойти до нужного действия и передаёт сложные кейсы оператору с контекстом.
«Мы пришли за услугой, а получили полноценного партнера. Команда Wikilect не побоялась приступить к решению нетривиальных задач, сработала быстро и слаженно...»
Всё необходимое для масштабирования
Мощные функции, разработанные для трансформации работы вашего бизнеса со знаниями и поддержкой
AI-боты для сайта
Разверните интеллектуальные чат-боты, которые понимают ваш бизнес и обеспечивают мгновенную поддержку клиентов 24/7
GPT для команды
Расширьте возможности сотрудников с помощью персонализированных AI-ассистентов, обученных на базе знаний вашей компании
Молниеносно быстро
Получайте ответы за миллисекунды благодаря нашей оптимизированной AI-инфраструктуре и технологии кэширования
Корпоративная безопасность
Шифрование данных, разграничение прав доступа и возможность работы в закрытом контуре компании (On-Premise)
Аналитика и инсайты
Отслеживайте производительность, изучайте поведение пользователей и оптимизируйте AI-ассистентов с помощью детальной аналитики
Постоянное обучение
Наш AI непрерывно совершенствуется на основе взаимодействий, становясь умнее и полезнее со временем
Бот полностью под контролем человека.
Вы не упустите важных лидов
Контролируйте переписку в личном кабинете Wikilect или в вашем хелпдеске и перехватывайте горячих клиентов
Автоматические ответы можно отключить в любой момент и продолжить общаться с клиентом напрямую
WikiFlow - собственная платформа
для запуска AI-агентов
Создаем уникальные сценарии для работы AI-агентов на базе собственной платформы: быстрее запускаем новые каналы, автоматизации и диалоговые сценарии без лишней разработки.
AI-first платформа
WikiFlow изначально проектировался под AI-агентов, а не как универсальный автоматизатор, к которому AI добавили позже.
Один сценарий - много каналов
Подключайте Telegram, MAX, webhook и веб-чат без пересборки логики под каждый новый канал.
Быстрый выход в production
От пилота до масштабируемой эксплуатации в cloud или on-premise с полным контролем над данными и интеграциями.
Быстрый запуск
От пилота до production без пересборки логики под каждый новый канал.
Контроль на уровне контура
Управляйте интеграциями, сценариями и масштабированием в единой платформе.
FAQ
Частые вопросы про чат-боты AI и нейросети
Собрали короткие ответы на базовые вопросы, по которым компании обычно выбирают AI-чат-бот для сайта или бизнеса.
Что такое ИИ чат-бот для сайта?
Чем AI-бот для бизнеса отличается от обычного чат-бота?
Можно ли автоматизировать рутинные задачи с помощью AI Wikilect?
Подходит ли решение для B2B и enterprise?
Что нового в Wikilect
Следите за развитием нашей AI-платформы: новые функции, полезные интеграции, практические кейсы и экспертные материалы.
Мгновенный запуск лендингов прямо из WikiAgent: делитесь результатами без хостинга
WikiAgent теперь умеет не просто генерировать промо-страницы и файлы, но и мгновенно публиковать их в безопасное облачное хранилище Wikilect. Вы получаете готовую ссылку, которой можно сразу делиться с клиентами, командой или аудиторией — без настройки хостинга и ручной загрузки файлов.
WikiAgent + Яндекс: как подключить Диск, Метрику, Почту и Календарь
Рады объявить о масштабном обновлении интеграций: теперь WikiAgent бесшовно подключается к ключевым сервисам Яндекса. ИИ-ассистент получил прямой доступ к вашим рабочим инструментам, чтобы автоматизировать рутинные задачи с файлами, аналитикой, письмами и встречами.
CEO и CTO Wikilect в подкасте «Лида, где лиды?»: как ИИ-агенты меняют бизнес
Стас Брановицкий (CEO) и Иван Красников (CTO) Wikilect дали большое интервью в подкасте Марины Шаховой «Лида, где лиды?». Обсудили разницу между ботами и ИИ-агентами, безопасность данных, окупаемость внедрения ИИ и то, каким станет бизнес в ближайшие годы.
Готовы начать?
Покажем подходящий сценарий внедрения, подберем продуктовый контур и предложим реалистичный план запуска под вашу задачу.